Stopp i avloppet

Översvämning i källaren

En frusen vattenmätare kan bero på att mätaren sitter i ett dåligt uppvärmt utrymme så som i en källare eller i ett garage. Det kan även beror på att vattnet varit stillastående och/eller att man stängt av/sänkt värmen när man ska åka bort.

Vad ska jag göra om min vattenmätare har frusit?

• Se över isoleringen och värma upp utrymmet där mätaren sitter i.
• Använd en hårtork och/eller varma handdukar för att värma upp vattenmätaren i lagom takt. Säkerställ att det upptinade vattnet fångas upp för att undika vattenskador i andra delar av huset.
  
• OBS! Använd aldrig en öppen låga, så som en gasbrännare eller blåslampor för att tina upp din vattenmätare. Om du inte kan tina rören med hjälp av en hårtork eller varma handdukar bör du kontakta en VVS-firma för att åtgärda problemet.
• Kontakta VA-avdelningen nästkommande vardag för eventuell kontroll eller byte av vattenmätaren.

Vems ansvar?

Falköpings kommun äger, tillhandahåller och installerar vattenmätaren samt ansvarar för mätarbyte i de fastigheter som är anslutna till kommunalt vatten.

Du som fastighetsägare ansvarar för att skydda mätaren mot frost och eventuella åtgärder som behövs för att undvika att mätaren fryser. Om din mätare sitter i ett utrymme där den riskerar att frysa sönder rekommenderar vi dig att ta kontakt med en VVS-firma för att flytta mätplatsen. Om mätaren inte sköts kan du som fastighetsägare bli ersättningsskyldig för att åtgärda eller byta mätaren.

Frusen vattenledning

Frusna ledningar på tomt kan bero på att ledningar ligger för grunt, optimalt ska ledningarna ligga 1,7 meter under marken. Om dina ledningar fryser inne i fastigheten kan det bero på att vattnet varit stillastående och/eller att du stängt av eller sänkt värmen när du åkt bort.

Vad ska du göra om dina ledningar har frusit?

• Se över isoleringen och värm upp utrymmet där synliga ledningar finns.
• Använd en hårtork och/eller varma handdukar till synliga vattenledningar för att värma upp rören i lagom takt. Säkerställ att det upptinade vattnet fångas upp för att undika vattenskador i andra delar av huset.
  
• Om skadan är så pass stor att rören har spruckit, stäng av huvudkranen så att du minimerar läckaget, kontakta sedan en VVS-firma för att åtgärda problemet.
• OBS! Använd aldrig en öppen låga, så som en gasbrännare eller blåslampor för att tina upp dina ledningar. Rören kan bli så pass överhettade att isoleringen fattar eld. Om du inte kan tina rören med hjälp av en hårtork eller varma handdukar bör du kontakta en rörmokare för att åtgärda problemet.

Vems ansvar?

Falköpings kommun ansvarar för det kommunala ledningsnätet fram till förbindelsepunkten som ligger cirka 0,5 meter utanför tomtgränsen, därefter går ansvaret över till fastighetsägaren.

Risk för vattenläckor

Om dina ledningar har frusit finns det en risk att vattenläckor uppstår när isen smälter. Det beror på frostsprängningar, det vill säga att fryst vatten (is) upptar en större volym än rinnande vatten, vilket kan leda till att ledningarna spricker. Om du upptäcker en vattenläcka innan vattenmätare kontaktar du oss för att stänga ventilen i gatan. Om läckan är efter vattenmätaren kan du använda avstängningsventilerna i fastigheten.

Så undviker du att ledningarna fryser!

• Om du inte har tillgång till värme i utrymmet kan du ha någon form av punktvärme, till exempel kupévärmare riktad mot mätaren och/eller synliga ledningar.
• Låt en kran med en liten mängd vatten, cirka 1 liter/minut rinna för ett ständig rörelse i ledningsnätet. Att låta en kran stå öppen medför en extra kostnad för vattenförbrukningen men blir betydligt lägre än eventuella kostnader för en vattenmätare och/eller en vattenläcka.
  
• Skotta inte bort snö på tomten där ledningarna ligger eftersom snön hjälper till att värmeisolera.
• Om du har fritidshus är det viktigt att se till att allt inkommande vatten är avstängt och att ledningssystemet är tömt när du lämnar fritidshuset för säsongen.

Inget vatten i kranen

Missfärgat vatten

Sinad vattenbrunn

Vattnet luktar eller smakar konstigt

Vattenläcka på privat ledningar

Cirka 0,5 meter utanför tomtgränsen ligger den så kallade förbindelsepunkten och ansvarsgränsen mellan kommunala och privata ledningar.

Vid vattenläcka på den privata servisledningen ansvarar fastighetsägare för att återställa och bekosta lagning av läckan själv. En vattenläcka sker oftast helt utan förvarning och i de flesta fall är de svåra att se och ännu svårare att förhindra. En vattenläcka kan smyga sig på och växa obemärkt under en lång tid.

• Om läckan sker inne i fastighet och efter vattenmätaren börja med att stänga kranarna vid vattenmätaren. Därefter ringer du en VVS-firma som kan hjälpa dig att åtgärda problemet.
• Om läckan sker på tomt och innan vattenmätaren ska du kontakta oss på VA kundtjänst så vi kan komma och stänga ventilen i gatan. Därefter ringer du en VVS-firma som kan hjälpa dig att åtgärda problemet.

Var uppmärksam på följande

• Dåligt tryck i ledningarna indikerar på att det kan vara en läcka.
• Kontrollera mätarställningen på din vattenmätare. En bra påminnelse är när din VA-faktura kommer. Jämför värde på mätaren och den preliminära förbrukningen på fakturan. På så sätt kan du upptäcka eventuella läckage så som otäta kranar och rinnande toalettstolar i tid.
• Om vattenläckan uppstår före vattenmätare kommer ingen förbrukning att öka så ta även för vana att inte bara läsa av mätaren utan också att lyssna på den. Om det susar vid mätaren, trots att alla kranar i huset är stängda, så läcker troligtvis ledningen.
• En normal förbrukning av vatten i en familj (2 vuxna och 2 barn) är cirka 150 kubikmeter per år.

Små droppar kan bli stora pengar

En vattenläcka beror oftast på att ett rör går sönder men det finns även andra läckage som man inte tänker på. Det kan vara otätade kranar, en rinnande toalett eller ett läckage från diskmaskinen. Dessa gör stor skada och kan i slutändan kosta mycket om dem inte repareras under en lång tid.

Läckage vid ett vattentryck i VA-nätet vid cirka 5 bar

Vattenläcka på kommunala ledningar