25 september 2024
Kommun & politik

Kompetens- och arbetslivsnämnden beslutar om automatisering av återansökningar för ekonomiskt bistånd

Kompetens- och arbetslivsnämnden (KAN) har idag beslutat att automatisera återansökningar för ekonomiskt bistånd. Målet är att effektivisera handläggningsprocessen, förbättra servicen och frigöra resurser för att stötta människor mot egen försörjning.

Händer som skriver på ett tangentbord på en laptop.

Beslutet innebär att förvaltningen får i uppdrag att påbörja arbetet med att automatisera processen för återansökningar av ekonomiskt bistånd. Förberedelser för införandet är redan igång, och den automatiserade lösningen förväntas tas i drift i början av 2025.

I dagsläget finns möjlighet att ansöka om försörjningsstöd digitalt, men det nya beslutet innebär en mer omfattande automatisering av själva handläggningsprocessen. Syftet med detta är att effektivisera administrationen, förbättra servicen och frigöra mer tid för att hjälpa individer till egen försörjning.

Automatiseringen är en del av kommunens pågående satsning på digitalisering och att förbättra medborgarnas tillgång till kommunens tjänster.