Personligt ombud (PO)

Vilka personer kan behöva hjälp och stöd av PO

• Det psykiska funktionshindret bör vara avgörande för om en person ska få personligt ombud, inte diagnosen
• Den enskilde har svårt att tillvarata sina rättigheter när det gäller vård, stöd och service, samt har svårigheter med myndighetskontakter.

Vilken arbetsmetod används?

• När behov av personligt ombud konstateras inleds en förtroendefull kontakt i den miljö som individen själv önskar.
• Utgår från individens önskemål och behov.
• Tillsammans med henne/honom identifiera behovet av vård, stöd och service.
• Samordna olika stödinsatser.
• Bistå i kontakt med myndigheter.
• Vår enda uppdragsgivare är individen.

Vilka attityder och förhållningssätt används?

• Den enskilde bestämmer själv - ombudet ska stödja med resurser för att nå egna mål.
• Långsiktighet/tålamod - en "grundbult" för att nå resultat i arbetet med denna målgrupp.
• Nära relation - lära känna den enskilde och etablera en förtroendefull relation innan mål kan formuleras och förändring påbörjas.
• Arbeta i miljöer som den enskilde finner naturlig bl.a genom hembesök.
• Arbeta flexibelt i nuet - den enskildes unika behov av just nu aktuella funktionsnivå och hälsotillstånd är utgångspunkt för allt arbete.
• Dokumentation sker enbart i form av minnesanteckningar