Falköpings kommun finns på Facebook, Twitter och Youtube
Utvecklingen av det som kallas sociala medier går snabbt. Idag är användarna med och formar innehållet genom bloggar, diskussionsforum, användarbyggda webbplatser och sociala forum. Besökare på webben tycker och tänker, skriver kommentarer och umgås med vänner. Falköpings kommun har valt att främst satsa på tre sociala medier för att utveckla kontakten mellan kommunen och medborgarna i Falköping. Kanalerna är Facebook, Twitter och Youtube.Alla användare är med och bidrar i kommunens sociala medier. Tänk på:
- att ej skriva sekretessbelagda uppgifter eller kränka någon
- att inte lägga ut foton på personer utan att de vet om det
- att sidan inte är en arena för politiska diskussioner
Vi förbehåller oss rätten att plocka bort inlägg.
Kommunens strategi och riktlinjer sociala medier
Praktisk handbok, så här gör vi

Facebook
Facebook är ett socialt nätverk där man kommunicerar med vänner, organisationer, företag eller kommuner. Syftet med vår sida är att lyssna och prata med dig som bor i kommunen om kommunala vardagsfrågor. Vår strategi är att använda den till information och marknadsföring, omvärldsbevakning och kriskommunikation. Alla som vill är välkomna att vara delaktiga i diskussioner, komma med kommentarer eller bara läsa vad andra skriver. Vi
- lägger ut information som når dig snabbt
- ställer frågor kring vad du tycker
- lyssnar på dina åsikter
- berättar lite mer än det som står i tidningen eller på webben
- kommenterar och länkar till artiklar och filmklipp
- svarar inom två arbetsdagar
- Tittar vad som skrivits på vardagar mellan kl. 8-16 minst en gång
Du som gillar sidan
- kommenterar och tycker till
- kommer med idéer
- berättar om goda exempel
Några exempel på innehåll
- avbrott i kommunens service och annan information i kris
- aktiviteter och evenemang
- förändringar i servicen som påverkar dig
- svar på frågor som du och många andra har
- stora nyheter som engagerar och berör många
Tänk på
- att inte skriva sekretessbelagda uppgifter eller kränka någon
- att sidan inte är en arena för politiska diskussioner
- att inte publicera reklam, till exempel för produkter
- att innehåll som strider mot sidans syfte kan vi välja att ta bort
Kränkande innehåll raderas. Om du själv upptäcker sådant innehåll kan du anmäla det till info@falkoping.se.
Foton och filmklipp
Vi vill inte att du, på vår sida, lägger ut foton eller filmklipp på personer utan att de vet om det och tycker att det är okej. När det gäller barn under 15 år ska du fråga vårdnadshavaren innan. Om du hittar ett foto eller filmklipp på dig själv här på vår sida som du vill att vi tar bort så kan du mejla info@falkoping.se så tar vi bort det direkt. Falköpings kommun på Facebook

Twitter
Twitter är en mikroblogg där man lämnar ett mycket kortfattat textmeddelande, en nyhet eller något annat man vill förmedla. Falköpings kommun använder idag twitter till korta nyheter och information men tanken är att också använda denna kanalen för krisinformation. Falköpings kommun på Twitter
Youtube
Youtube är en kanal där man delar med sig av filmer och filmklipp. Det är fritt att titta och ladda ner material. Falköpings kommun använder kanalen till att lägga upp filmer om Falköping och Falköpings kommun.Falköpings kommun på Youtube