Skriv ut
- Falköpings kommun
- | Kommun & politik
- | Kvalitet och utveckling
- | Kvalitet och utveckling på förvaltningarna
- | Socialförvaltningen
- Sociala medier
- Vision och varumärke
- Cittaslow - det goda livet
- Press- och informationsmaterial
- Integration
- Kommunens organisation
- Protokoll, möten och handlingar
- Diarium och arkiv
- Fakta om Falköping
- Kartor och geografisk information, GIS
- Policyer, planer och program
- Kvalitet och utveckling
- Säkerhet och kris
- Internationellt arbete
- Stipendier
Kvalitet och utveckling
Kvalitetsarbetet handlar om utveckling, vilket innebär att vi på socialförvaltningen arbetar med uppföljning och utvärdering. Detta för att kunna förbättra verksamheten och/eller visa på att det vi gör är det rätta. Det handlar också om att säkerställa det vi sagt att vi ska göra.
En systematisk och fortlöpande säkring och utveckling av kvaliteten utgör en viktig förutsättning för att brukarna ska känna förtroende för vår verksamhet.
Vad som påverkar kvaliteten är bl a beroende på vilka krav och förväntningar man har och hur de stämmer överens med den konkreta upplevelsen i mötet. Vi skulle kunna säga att kvalitet i verksamheten kan beskrivas utifrån olika perspektiv t ex
Socialförvaltningen använder ett antal metoder/verktyg som tillsammans förväntas garantera en god kvalitet på socialförvaltningens insatser samt medverkar till en kontinuerlig utveckling av kvaliteten.Kvalitetsgarantier
Som ett led i kvalitetsarbetet har socialnämnden arbetat fram och beslutat om ett antal kvalitetsgrantier inom hemtjänsten, äldreboendet , individ- och familjeomsorgen och handikappomsorgen.
Årlig handlingsplan
Varje år ges en handlingsplan ut gällande kvalitet, arbetsmiljö och kompetensutveckling till all personal och politiker. Handlingsplanen beskriver de aktiviteter som är planerade under året och när de ska genomföras.
En systematisk och fortlöpande säkring och utveckling av kvaliteten utgör en viktig förutsättning för att brukarna ska känna förtroende för vår verksamhet.
Vad som påverkar kvaliteten är bl a beroende på vilka krav och förväntningar man har och hur de stämmer överens med den konkreta upplevelsen i mötet. Vi skulle kunna säga att kvalitet i verksamheten kan beskrivas utifrån olika perspektiv t ex
- brukaren
- anhöriga
- politikerna
- medarbetarna
Det grundläggande tanke- och arbetssättet i vårt kvalitetsarbete kan beskrivas enligt följande:
PLANERA GENOMFÖR VÄRDERA LÄR
Metoder i kvalitetsarbetet
Socialförvaltningen använder ett antal metoder/verktyg som tillsammans förväntas garantera en god kvalitet på socialförvaltningens insatser samt medverkar till en kontinuerlig utveckling av kvaliteten.
Kvalitetsgarantier
Som ett led i kvalitetsarbetet har socialnämnden arbetat fram och beslutat om ett antal kvalitetsgrantier inom hemtjänsten, äldreboendet , individ- och familjeomsorgen och handikappomsorgen.
Årlig handlingsplan
Varje år ges en handlingsplan ut gällande kvalitet, arbetsmiljö och kompetensutveckling till all personal och politiker. Handlingsplanen beskriver de aktiviteter som är planerade under året och när de ska genomföras.
Tipsa andra genom att skicka till:
Kontakt
Verksamhetsutvecklare
Elisabeth Gerhardsson
0515-88 53 22
elisabeth.gerhardsson@falkoping.se
Besöksadress
S:t Sigfridsgatan 9
521 81 Falköping
Elisabeth Gerhardsson
0515-88 53 22
elisabeth.gerhardsson@falkoping.se
Besöksadress
S:t Sigfridsgatan 9
521 81 Falköping
Socialnämndens verksamhetsplan 2012 - 2014
Handlingsplan för kvalitet, arbetsmiljö och kompetensutveckling 2012
Jämför äldreboenden och kommuner med Äldreguiden
På Äldreguiden finns aktuell information om hemtjänstverksamheter, särskilda boenden och dagverksamheter på enhetsnivå. Samtliga kommuner har lämnat uppgifter till Äldreguiden. Du kan jämföra hur bra de är på olika kvalitetsområden.
Äldreguiden Socialstyrelsen
Sidansvarig: Mia Lindqvist-clewemar
Senast ändrad: 2012-02-15
Falköpings kommun, 521 81 Falköping | Besöksadress: Stadshuset, S:t Sigfridsgatan 9 | 0515-88 50 00 | Kontakt